É muito simples e rápido. • Basta fazer um click em REGISTAR. • Deverá preencher os dados obrigatórios • De seguida receberá um e-mail enviado para conta que indicou, para que possamos de confirmar a veracidade da mesma. Após clicar no link enviado será direcionado para a sua conta / área pessoal.
É muito simples e rápido. • Basta fazer um click em LOGIN, e será direcionado(a) para uma nova página onde poderá encontrar o botão Não se lembra da sua palavra-passe? Solicitar nova senha. • Deverá preencher o seu e-mail e clicar no botão CONTINUAR. • De seguida receberá um e-mail enviado para a conta que indicou e basta seguir as instruções.
Claro que sim! A Collective devolve ou troca os artigos num prazo máximo de 30 dias corridos, desde que o artigo esteja exatamente nas mesmas condições em que foi enviado, sendo os custos da devolução/troca imputados ao cliente. • Para Portugal Continental, será marcado uma recolha através da Chronopost que levanta o produto. • Para ilhas ou encomendas internacionais, o cliente terá de enviar através do seu serviço nacional de correios.
Todos os dados inseridos no nosso sistema são encriptados, confidenciais e estão completamente seguros. O consumidor está sempre protegido pela lei em vigor na medida em que se houver movimentos que não estejam associados a compras reais do dono dos cartões, a entidade emissora devolve-lhe esse valor até o problema estar esclarecido. A maioria dos cartões de crédito tem um seguro associado que protege o detentor do cartão contra usos indevidos, não havendo lugar a nenhum tipo de cobrança por movimentos que se venham a provar que não foram feitos pelo próprio. Selecione o modo de pagamento que mais lhe agradar e encomende tranquilamente o que mais gosta.
Os preços base apresentados no site da loja Collective Store são idênticos aos preços base da loja física. A Collective no entanto, reserva o direito de efetuar promoções exclusivas em apenas um local, que quando estão em vigor são devidamente identificadas.
Na página do nosso site SOBRE NÓS encontra todas as informações relativas à localização da nossa loja
É simples! Basta mandar mensagem pelos principais canais disponíveis e depois estudamos a parceria!
Podem acompanhar a encomenda através de um tracking code fornecido pela transportadora. A sua encomenda será separada após pagamento efectuado. Se o pagamento for recepcionado até às 12:00 horas, a encomenda deverá ser entregue nas 24h seguintes em todo o território de Portugal Continental, exceto encomendas efectuadas ao fim de semana. No Estrangeiro estamos um pouco mais condicionados pelas transportadores mas garantimos que no máximo, 7 dias para entrega nos principais países europeus. Todas as datas de entrega indicadas são provisionais e estão condicionadas a factores logísticos e disponibilidade de stock.

Qualquer dúvida não hesitem em contactar!

Ivan Barbosa